イラストAC (illustAC) 設計素材真的都能免費商用？不會日後索取版權費用嗎？
相信在設計領域做久的朋友們都知道現在無論圖片、音樂、字體或是任何設計元素都會有版權的保護，很多號稱免費商用的素材平台，在過幾年後擅自更改了條約，要求過往使用的使用者需付出版權費用來避免下架產品、影片等案例層出不窮，在這樣的環境下，確保自己使用的素材是否能夠永久免費來使用，就是必須要確認的事情。
看著イラストAC (illustAC) 裡面大量的素材都號稱免費的情況下，難免會有點擔心是否會扯上版權非法使用的問題，所以筆者聯絡了官方客服。
如同之前介紹文章所說的，因為中文官網的聯絡頁面無法提交問題，我是改到了日版網站詢問。
以下是我當時得到的答覆：
尊敬的使用者
您好！
感謝您考慮使用ACworks的服務。
當前我們已收到您在日站方面的提問：
您好，最近想要於個人部落格寫一篇關於免費商用素材平台的文章，
鑑於近幾年有些圖庫平台皆會先表明可免費商用，
想請問貴公司所標榜的素材商用免費，
在文宣、影片製作等素材上的使用皆為「永久」免費商用，
麻煩您解惑，非常感謝。
以下是針對您問題的回覆。
>>想請問貴公司所標榜的素材商用免費，
我們的回答是：任何符合我們使用條款中規定的用途都能免費使用。
以防萬一，我們需要提醒您的是：在我們的條款中，
>>以及是否會提供相關版權授權書維護消費者往後的版權權利？
非常抱歉，由於使用者的體量較大，
如果您不放心的話，可以到我們的使用條款頁面（https://
希望上述回覆有幫到您。
如果您還有任何其他疑問，歡迎通過當前電郵地址與我們聯繫。
ACworks團隊 敬上
從以上的回覆來看，雖然官方無法提供授權書來作為保證，但依然能夠像我前文所說的，擷取下載素材相關的使用條款來當作版權證明。
往後如果也有使用到類似免費商用的素材平台，建議大家都可以用和官方詢問的方式紀錄版權相關的保證，以供往後不幸遇到爭議時，可以提出避免無端被收取費用。